Condiciones de venta

Envíos

Condiciones de transporte Maspormenos

  • Promoción especial: usando el vale "PLANTILLA2016" en pedidos que contengan al menos una Plantilla Biomecánica Personalizada tienen ENVÍO GRATIS. Promoción válida sólo para península.
  • Promoción especial: usando el vale "sinenvio" en pedidos de al menos 50€ tienen envío gratis. Válido sólo para transportista ASM y en artículos de la sección últimas unidades. Promoción válida sólo para península.
Envíos 24h con Correos sólo días laborables. Todos los pedidos hechos los viernes antes de las 16:00h salen el mismo viernes y se entregan el lunes. Los hechos a partir de las 16h y durante el fin de semana se preparan el lunes de la semana siguiente y se entregan el martes.
Estos horarios pueden sufrir alguna demora en poblaciones con condiciones especiales de orografía o zonas urbanas conflictivas.

Formas de pago

  • Tarjeta Visa / Mastercard: El pago debe realizarse por el total del pedido en EUROS y todas las posibles comisiones bancarias y/o de cambio de moneda corren por cuenta del cliente. Todas las conexiones a través de nuestro TPV se realizan a través del protocolo de seguridad SSL siendo así seguras. Todos los datos de tarjetas y contraseñas de clientes están encriptados para prevenir su uso de forma fraudulenta.
  • PayPalForma rápida, fácil y segura para realizar su pago. Introduzca el email con el que se registró en PayPal y automáticamente recibiremos su pago. Si no tiene cuenta debe realizar el registro en PayPal. La comisión por el pago mediante PayPal corre a cuenta del cliente (3%).
  • Contra reembolso: Esta opción sólo será posible para pedidos que superen los 2 kg. de peso. Tiene un coste adicional de un 5% del valor del pedido, mínimo 2€, que correrá a cargo del cliente. Sólo válido en península.

 

Garantía de calidad

Trabajamos con nuestro propio stock, todo lo que tenemos anunciado lo tenemos disponible en el momento. Para cualquier problema de fabricación de producto, llámanos al teléfono 941 381 055 o ponte en contacto con el servicio de postventa.

En caso de productos defectuosos, estos serán enviados al fabricante correspondiente. Ellos decidirán si el producto es reparado o se sustituirá por uno nuevo.

En ningún caso se aceptarán productos defectuosos que no se envíen en buenas condiciones (limpios y secos).

IMPORTANTE: se han de revisar los pedidos una vez recibidos para comprobar que los tallajes y productos sean los pedidos. En caso de no ser así llámenos al teléfono de atención al cliente: 941 38 10 55. Maspormenos no se hace responsable de un producto mal enviado que haya sido usado. 

Excepto en artículos de escalada donde no serán aceptadas devoluciones salvo casos concretos.

En ninguno de los casos se abonará el dinero de productos defectuosos usados. Se repararán o se enviarán artículos nuevos.

Los mensajes enviados a través de nuestro servicio de postventa tienen un plazo de revisión de entre 24 y 48 horas. Para consultas urgentes sobre cancelación o cambio en los pedidos por favor llamar al teléfono de atención al cliente de lunes a viernes en horario de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 (941 381 055).

Dos modalidades de devolución:

1.- Devoluciones y cambios a través de página web

Se solicitará la devolución a través de la misma página web. Una vez solicitada, la empresa de transporte ASM se pondrá en contacto con usted para recoger el artículo o artículos que desea devolver. Obligatorio incluir la factura dentro del paquete.

IMPORTANTE: no se aceptarán devoluciones que no sean embaladas correctamente. En caso de pares de calzado, la caja original se debe introducir en otra caja o bolsa para que no se deteriore durante el transporte.

IMPORTANTE: se han de revisar los pedidos una vez recibidos para comprobar que los tallajes y productos sean los pedidos. En caso de no ser así llámenos al teléfono de atención al cliente: 941 38 10 55. Maspormenos no se hace responsable de un producto mal enviado que haya sido usado. 

De la misma forma para la ropa, el producto devuelto debe llevar sus etiquetas y bolsa original, que deben introducirse a su vez en una segunda bolsa para que durante el transporte no sufra ningún tipo de problema.

En caso de solicitar un cambio de talla sólo será gratuito el primero y exclusivamente del mismo modelo del producto que desea cambiar. Siempre que tengamos stock de la talla indicada enviaremos el producto con el mismo transportista que le recogerá el artículo a devolver con lo que asegúrese de embalarlo correctamente para cumplir con las condiciones de devolución. En caso de no haber stock se reembolsará el importe del producto devuelto.

Si es necesario un segundo cambio de talla o devolución tras el primer cambio, el cliente deberá enviar el paquete a nuestro centro logístico y hacerse cargo de los costes del mismo. Póngase en contacto con atención al cliente para solicitar dirección de envío 941 38 10 55.

Si no hay stock le devolveremos el dinero.

España y Francia devoluciones gratis.

Cambios no admitidos en Francia. Por un lado el cliente deberá solicitar la devolución del pedido y por otro realizar uno nuevo.

Otros países: se aplicarán gastos adicionales según el país de destino.

A continuación encontrará las indicaciones para solicitar la devolución a través de esta vía:

¿Cómo solicitar mi devolución a través de la página web?

Las devoluciones que se realizan son por importe de producto, el gasto de envío inicial (si el pedido inicial conlleva gastos de envío) corren a cargo del cliente. En ningún caso se harán devoluciones del importe del envío.

La devolución es gratuita e incluye el hecho de llevar a un transportista hasta la puerta de su casa a recoger el artículo a devolver.

Condiciones para solicitar devolución/cambio

 Sólo se harán devoluciones de productos que tengan menos de 30 días tras recibir el pedido, siempre que no hayan sido utilizados o deteriorados por un uso inadecuado.

El pedido debe estar correctamente embalado. Introduzca el producto a devolver en una bolsa/caja que pueda cubrir el producto y su embalaje propio.

Obligatorio incluir la factura dentro del paquete.

Recuerde que no aceptaremos devoluciones cuyo embalaje del producto esté dañado.

No aceptaremos la devolución ni el cambio de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original. Tampoco aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos 1 mes desde la fecha de la compra. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.

  • Textil: Imprescindible meter la prenda en una bolsa perfectamente cerrada o en una caja, en caso de no disponer de ninguna de las dos, pedir al transportista que le facilite una.
  • Calzado: Para realizar la devolución de los productos, es imprescindible depositarlos en un embalaje cerrado a parte de la caja original del producto, en ningún caso precintar la caja que contiene el calzado.

Cuando lo recibamos en nuestro almacén y comprobemos que está en perfecto estado realizaremos la devolución del importe del mismo.

Las devoluciones que se realizan son por importe de producto, el gasto de envío inicial (si el pedido inicial no llega a 75€) corren a cargo del cliente. En ningún caso se harán devoluciones del importe del envío.

La devolución es gratuita e incluye el hecho de llevar a un transportista hasta la puerta de su casa a recoger el artículo a devolver.

Los cambios o devoluciones fuera de la península excepto Baleares tienen condiciones especiales. Los costes de envío, aduanas o impuestos adicionales que se puedan aplicar en estos lugares correrán a cargo íntegro del cliente. Ponte en contacto con nosotros en horario de atención al cliente si es tu caso (09:00 - 13:30 y 15:00 - 19:00)h.

* No se aceptarán devoluciones de Madeira (Portugal).

No se aceptarán devoluciones de suplementos alimenticios.

2.- Devoluciones en tienda física

Sólo se aceptarán devoluciones en tienda física con la factura original de compra. En tienda física no se harán devoluciones de dinero, se generará un vale por valor del artículo que quiere devolver, a canjear por artículos de cualquiera de nuestras tiendas.

En ningún caso se aceptarán devoluciones de artículos usados o deteriorados, sin factura de original de compra o sin embalaje y etiquetas originales.

Condiciones generales tarjeta fidelización (sólo válida para tiendas físicas):

- La tarjeta es gratuita, personal e intransferible.

- Para beneficiarte de las ventajas asociadas a la tarjeta, será indispensable que su titular la muestre al empleado de Maspormenos que se lo solicite.

- Descuentos no acumulables a otras ofertas.

- La tarjeta tiene validez por tiempo indefinido, por esta razón, Maspormenos se reserva el derecho a cancelar en cualquier momento la totalidad o parte de las ventajas asociadas a su utilización.

- Podrán adquirir nuestra tarjeta todas aquellas personas físicas mayores de 18 años y residentes en España.

- La tarjeta es válida sólo para las tiendas Maspormenos de Arnedo, Haro, Oiartzun y Zarautz.

- La solicitud y/o uso de la tarjeta supone la expresa aceptación de las condiciones descritas anteriormente y constituyen las normas por las que se rige la utilización de la tarjeta y disfrute de sus ventajas.

- Maspormenos se reserva el derecho a la cancelación de la tarjeta con pérdida de sus derechos en caso de uso indebido de la tarjeta o incumplimiento de estas normas generales.

- Los datos aquí obtenidos serán incorporados a un fichero informatizado bajo la responsabilidad de Maspormenos Denim S.L. de acuerdo al cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y del Real Decreto1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable.

Tratamiento de datos de clientes

Responsable: Identidad: Deportes Praylas S.L. - CIF: B26456095  Dir. postal: Poligono El Raposal, 69 CP:26580 Arnedo (La Rioja) Teléfono: 941380124   Correo: protecciondatos@maspormenos.net

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Deportes Praylas S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.”

Política de privacidad y protección de datos

 Esta política de privacidad se aplicará a cualquier recopilación y procesamiento de datos personales llevados a cabo:

(i)              Cuando interactúes con el sitio www.maspormenos.net operado por Deportes Praylas S.L. CIF: B26456095 Polígono El Raposal, 69 CP: 26580 Arnedo (La Rioja).

(ii)            Cuando compres un producto o solicites otros servicios de Maspormenos o cualquiera de sus filiales, ya sea en línea en nuestro Sitio o en nuestras tiendas, incluso cuando te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar servicios posventa al cliente o hacer preguntas o solicitudes específicas.

(iii)          Cuando nos comunicamos contigo como parte de nuestras actividades de marketing.

Al acceder y utilizar este Sitio o al proporcionarnos tus datos personales (por ejemplo, al visitar nuestras tiendas o al contactar nuestro servicio de atención al cliente), confirmas que has leído y que comprendes la forma en que recopilamos, procesamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales según se describe en esta Política de Privacidad.

En lo que concierne a actividades específicas de procesamiento, necesitamos obtener tu consentimiento para recopilar y procesar tus datos personales. Cuando necesitemos tu consentimiento, te pediremos, antes de que envíes datos personales o utilices las secciones correspondientes del Sitio, que confirmes electrónicamente que aceptas la actividad de procesamiento en cuestión, según se describe en esta Política de Privacidad, marcando casillas específicas. Tu acción afirmativa al marcar la casilla correspondiente y tu uso de este Sitio significan que aceptas la actividad de procesamiento en cuestión según se describe en esta Política de Privacidad. Los registros de tu aceptación de esta Política de Privacidad, las fechas y todas las futuras modificaciones que se realicen en la misma se considerarán pruebas concluyentes y por escrito de tu consentimiento.

También se te informará acerca de esta Política de Privacidad -y, cuando una actividad específica de procesamiento requiera tu consentimiento, se te solicitará que lo otorgues- cuando te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o cuando nos proporciones tus datos personales en nuestras tiendas.

Recopilamos y procesamos tus datos personales de conformidad con todas las leyes y normativas de protección de datos aplicables, incluidas, entre otras, las leyes promulgadas al respecto por la Unión Europea, como la Directiva 95/46/CE relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y todas las leyes promulgadas en los Estados miembros de la UE, así como las órdenes y directrices de las autoridades competentes de protección de datos, según corresponda, y el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 («RGPD») y que complementan las disposiciones nacionales aplicables a partir del 25 de mayo de 2018 (las «Leyes de protección de datos»).

 

¿Quién controla el procesamiento de mis datos personales? ¿Quién es el responsable?

El controlador de los datos personales (i) que se recopilan cuando utilizas este Sitio (con un fin que no sea el de comprarnos productos), y (ii) que se recopilan para nuestras actividades de marketing y creación de perfiles es: Deportes Praylas S.L. CIF: B26456095 Polígono El Raposal, 69 CP: 26580 Arnedo (La Rioja). Para obtener más información puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección protecciondatos@maspormenos.net. 

Deportes Praylas S.L. a la que compras productos recopila tus datos personales -y, cuando así lo exija la legislación, solicitará tu consentimiento para utilizarlos- con fines de marketing y creación de perfiles.

Puedes ponerte en contacto con el Encargado de la Protección de Datos a través del correo electrónico protecciondatos@maspormenos.net o en la dirección Deportes Praylas S.L. Polígono El Raposal, 69 CP: 26580 Arnedo (La Rioja).

 

¿Qué datos personales se procesan?

Recopilación automática de información en este Sitio

El procesamiento de tus datos personales cuando simplemente visitas y consultas el Sitio se limita a los llamados datos de navegación; es decir, los datos cuya transmisión al Sitio está implícita en el funcionamiento de los sistemas a cargo de la gestión del Sitio y en los protocolos de comunicación propios de internet. Los datos de navegación son, por ejemplo, las direcciones IP de los dispositivos que utilizas para conectarte al Sitio y otros parámetros relacionados con tu dispositivo y sistema operativo.

En principio, recopilamos y procesamos los datos de navegación, como los especificados anteriormente y, por ejemplo, el número de visitas y el tiempo pasado en el Sitio, exclusivamente con fines estadísticos y de forma agregada con objeto de medir y mejorar el funcionamiento del Sitio. Debido a la naturaleza misma de los datos de navegación, estos datos pueden conducir a la identificación de los usuarios si están asociados a datos en poder de terceros. Sin embargo, no recopilamos datos de navegación para asociarlos a usuarios identificados, excepto cuando dichos datos puedan utilizarse para evaluar posibles responsabilidades en caso de delitos de información realizados contra el Sitio o a través del Sitio siempre que lo permita la ley. 

Además, cierta información se recopila en este Sitio mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento según se describe en nuestra Política de Cookies. Al cerrar activamente el banner de cookies del Sitio en tu navegador, aceptas nuestro uso de cookies y tecnologías afines. Si no aceptas nuestro uso de cookies de esta manera, deberás configurar tus preferencias de cookies. Siempre podrás retirar tu consentimiento y cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Si deshabilitas las cookies que utilizamos, tu experiencia de usuario en este Sitio podrá verse afectada.

Información que nos proporcionas voluntariamente

Recopilamos y procesamos:

1.     Datos personales que proporcionas cuando interactúas con las funcionalidades del Sitio; por ejemplo, cuando abres una cuenta o cargas contenido generado por el usuario en el Sitio. Esta información personal podrá incluir:

-       Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

-       Tu nombre de usuario y contraseña.

 

2.     Datos personales que proporcionas cuando participas/te suscribes a nuestras actividades de marketing (ya sea a través de nuestro Sitio o en nuestras tiendas); por ejemplo, cuando te suscribes a nuestro(s) newsletter(s) o lista(s) de correo o participas en promociones y otras iniciativas como programas de fidelidad, concursos y sorteos, etc. Estos datos personales podrán incluir:

-       Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

-       El historial de tus compras.

-       Tu género.

-       Tus preferencias e intereses.

 

3.     Datos personales que proporcionas cuando nos compras productos (ya sea en línea o en nuestras tiendas). Esta información personal podrá incluir:

-       Tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono.

-       El historial de los productos que compras.

-       Detalles sobre tu transacción.

 

4.     Datos personales que proporcionas cuando interactúas con nuestro servicio de atención al cliente; por ejemplo, cuando envías una pregunta sobre un producto, nos comunicas tus comentarios, contactas nuestro centro de atención al cliente para obtener asistencia o solicitas asistencia o servicios específicos a nuestro servicio de atención al cliente. Esta información personal podrá incluir:

-       Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

-       El historial de los productos que compras.

-       Información sobre los motivos por los que contactaste el servicio de atención al cliente.

Cuando nos hayas proporcionado datos personales sobre otra persona (por ejemplo, al utilizar la función de correo electrónico a un amigo, funcionalidades de tarjetas de regalo u otros fines) en la medida en que lo permitan las leyes vigentes, confirmas que tienes derecho a comunicarnos dichos datos personales y que has informado a dicha persona sobre -y, cuando sea necesario, has obtenido su consentimiento para- el procesamiento de sus datos personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. 

 

¿Con qué fines se procesan mis datos personales?

Recopilamos y procesamos tus datos personales con los siguientes fines:

1.     Deportes Praylas S.L., en calidad de controlador, procesa tus datos personales con los siguientes fines:

a.     Operar y administrar el Sitio, inclusive:

-       Para prestarte los servicios o funcionalidades que solicitas en el Sitio.

-       Para crear tu cuenta y administrar tu suscripción en el Sitio.

-       Para mejorar tu experiencia de navegación y perfeccionar el Sitio.

b.      Realizar actividades de marketing:

-    A los fines de marketing directo:

  • Para administrar tu suscripción a nuestro(s) newsletter(s) o lista(s) de correo o programa(s) de fidelidad.
  • Para permitir la participación en promociones y otras iniciativas, como concursos y sorteos.
  • Para enviarte (en virtud de tu consentimiento, que es opcional), también a través de correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica como SMS, MMS, fax, etc., información promocional y material sobre nuestros productos y servicios, sobre iniciativas especiales relativas a precios y promociones y sobre iniciativas tales como programas de fidelidad, eventos, exposiciones y ferias organizadas por Deportes Praylas S.L. o en los que participa.

-       A los fines de encuesta (en virtud de tu consentimiento, esto es opcional).

-       A los fines de creación de perfiles (en virtud de tu consentimiento, esto es opcional).

-       Para mejorar nuestros productos y servicios.

c.     Con otros fines:

-       Con fines de prevención de fraude.

-       Para cumplir nuestras obligaciones en virtud de las leyes, reglamentos y legislación comunitaria aplicables, y para evaluar y defender un derecho legal.

 

2.     Deportes Praylas S.L., procesa tus datos personales con los siguientes fines:

a.     Gestionar tus compras de productos (en línea y en nuestras tiendas):

-      Esto incluye todas las actividades relacionadas con la compra de productos, tales como entrega de productos, facturación, devolución e intercambio de productos, recepción de reembolsos, compra y uso de tarjetas de regalo y tarjetas de regalo electrónicas, según corresponda, actividades relacionadas con el pago, incluido el uso de cupones.

b.      Prestarte nuestro servicio de atención al cliente:

-        Para prestarte servicios posventa.

-        Para responder a tu(s) solicitud(es) de información, pregunta(s), comunicación/comunicaciones o comentarios.

-        A los fines de formación interna y mejora de nuestro servicio de atención al cliente.

c.      Con otros fines:

-       Con fines de prevención de fraude.

-       Para cumplir nuestras obligaciones en virtud de las leyes, reglamentos y legislación comunitaria aplicables, y para evaluar y defender un derecho legal.

 

¿Cuáles son las bases legales para el procesamiento de mis datos personales según se describe aquí?

Recopilaremos y procesaremos tus datos personales para los fines descritos en la Sección «¿Con qué fines se procesan mis datos personales?» según una de las siguientes bases legales:

  • El procesamiento de tus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato contigo o para tomar medidas antes de celebrar un contrato contigo a petición tuya (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, a partir del 25 de mayo de 2018).
  • El procesamiento es necesario a los fines de nuestros intereses legítimos y tales intereses no quedan anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, a partir del 25 de mayo de 2018); los intereses legítimos que perseguimos incluyen especialmente nuestro interés en gestionar y mantener la relación contractual contigo, responder a tus solicitudes específicas, solicitar tus comentarios para mejorar nuestro Sitio y nuestros productos o realizar otras actividades generales de marketing.
  • Cuando se requiera tu consentimiento específico para el procesamiento de tus datos personales según se describe aquí, tus datos personales serán procesados con arreglo a dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, a partir del 25 de mayo de 2018).

 

¿Cuánto tiempo se procesarán mis datos personales?

Los datos personales no se conservan por más tiempo del necesario para lograr los fines específicos de procesamiento de datos descritos en este documento, a menos que se apliquen periodos de retención más cortos o más largos de acuerdo con las leyes aplicables.

¿Están seguros mis datos personales?

Nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Adoptamos -y exigimos que cualquier proveedor de servicios y/o procesador externo que procese datos personales en nuestro nombre y según nuestras instrucciones adopte- medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida y destrucción, incluso accidental, de datos, el acceso no autorizado a datos y el uso ilegal o injusto de datos. Además, los sistemas de información y los programas de software están configurados de modo que los datos personales y de identificación se utilicen solo cuando sea necesario para lograr el objetivo de procesamiento específico que se busca oportunamente.

Implementamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad avanzados para ayudar a proteger los datos personales frente a los riesgos descritos anteriormente. Por ejemplo, los datos personales proporcionados por los usuarios se almacenan en servidores seguros ubicados en localizaciones controladas. Además, para la transmisión de algunos datos a través de internet se implementan técnicas de cifrado como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). 

Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión electrónica o almacenamiento de información es 100 % segura. Por tanto, a pesar de las medidas de seguridad que hemos implementado para proteger tus datos personales, no podemos garantizar que la pérdida, el mal uso o la alteración de los datos no vayan a ocurrir nunca.

¿A dónde van mis datos personales? ¿Quiénes son los destinatarios, a dónde se transfieren y con qué fines?

Los datos personales recopilados a través de nuestro Sitio, como parte de la venta de productos en nuestras tiendas y como parte de nuestro servicio de atención al cliente, se almacenan en los servidores proporcionados y administrados por nuestro proveedor externo de almacenamiento y alojamiento Dinahosting S.L., con domicilio social en Salvadas 41, baixo CP:15705 Santiago de Compostela con CIF: B15805419. Ciertos datos personales recopilados como parte de la venta de productos en nuestras tiendas también pueden almacenarse localmente en la tienda. Todos estos datos personales se podrán compartir con los destinatarios según se detalla a continuación.

Comunicamos los datos personales dentro de los límites y en las circunstancias especificados en esta Política de Privacidad, en virtud de tu consentimiento específico cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables:

1°.   Tus datos personales serán accesibles dentro de nuestra organización por el personal interno y externo que necesite acceder a ellos como consecuencia de tus obligaciones en relación con los fines de procesamiento aquí especificados. Nos aseguramos de que estas personas estén en posesión de las debidas obligaciones de seguridad y confidencialidad.

2°.   Tus datos personales también podrán ser accesibles por un proveedor de servicios externo que nosotros designemos para que procese los datos personales en nuestro nombre y conforme a nuestras instrucciones (en calidad de Procesadores). Estos Procesadores incluyen:

§  Proveedores de servicios externos a los que podemos recurrir para la prestación de servicios profesionales, técnicos y organizativos funcionales destinados a la gestión del Sitio y a las actividades realizadas en el mismo, por ejemplo, las ventas de productos y actividades relacionadas, la gestión de funcionalidades ofrecidas por el Sitio y de las iniciativas y servicios a los que puedes suscribirte y requerir a través del Sitio, y servicios estrictamente funcionales con vistas al logro de los demás fines de procesamiento aquí especificados.

§  Proveedores de servicios externos a los cuales recurrimos para cerrar transacciones de compras y procesamiento de pagos a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.

§  Proveedores de servicios externos que administran y respaldan el Sitio, la plataforma de comercio electrónico correspondiente y todas las actividades previas y posteriores a la venta, como procesamiento de pedidos, marketing de rendimiento, servicios financieros, gestión de almacenes y gestión de relaciones con los clientes.

Puedes consultar una lista de estos procesadores, en la que se indica su ubicación, previa solicitud en el email protecciondatos@maspormenos.net. Estos procesadores quedan vinculados por obligaciones contractuales e implementen medidas de seguridad adecuadas con objeto de proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

3°.   Tus datos personales también podrán compartirse con instituciones, autoridades, entidades públicas, bancos e instituciones financieras, profesionales, consultores independientes, también de forma asociada, socios comerciales u otros destinatarios legítimos según lo permitan las leyes y reglamentos aplicables; por ejemplo, en caso de procesos judiciales, solicitud por parte de tribunales y autoridades competentes u otra obligación legal, para proteger y defender nuestros derechos, nuestra propiedad y el Sitio.

4°.   Por último, también podremos comunicar tus datos personales a terceros en caso de fusiones, adquisiciones, transferencias de cualquiera de nuestros activos, productos, sitios web u operaciones.

Salvo lo expuesto anteriormente, los datos personales no se compartirán con terceros, personas naturales o entidades legales que no estén relacionadas con una función comercial, profesional o técnica o que no la desempeñen para nosotros.

Los datos personales no se comunicarán a terceros para sus propios fines de marketing. 

¿Estoy obligado a proporcionar mis datos personales? ¿Cuáles son las consecuencias si me niego a proporcionarlos?

Salvo lo relativo a los datos de navegación, proporcionar tus datos personales podrá ser un requisito necesario para celebrar o ejecutar un contrato, incluso para la prestación de ciertos servicios y funcionalidades ofrecidos por el Sitio, como suscripción al Sitio, suscripción a nuestro(s) newsletter(s), compra de productos a través del Sitio o en nuestras tiendas, gestión de participación en programas de fidelidad, promociones y otras iniciativas comunicadas a través del Sitio o en nuestras tiendas, respondiendo y gestionando la solicitud de información, preguntas, comunicación o comentarios. En tales circunstancias, la negativa a proporcionar tus datos personales nos imposibilitaría ejecutar el contrato o proporcionar los servicios solicitados, productos o información tal y como se especifica más arriba.

Proporcionar tus datos personales a los fines de encuestas, marketing y creación de otros perfiles tal y como se especifica más arriba es opcional; el rechazo a hacerlo para estos fines no tendrá ningún impacto en la celebración o la ejecución del contrato. Cuando se solicite en virtud de las leyes de protección de datos, recabaremos tu consentimiento previo antes de proceder al procesamiento de tus datos personales para estos fines. 

 

 

¿El sitio contiene elementos controlados por terceros? ¿Quién es responsable de estos elementos?

El Sitio podrá contener enlaces a otros sitios, así como a objetos o elementos controlados por terceros.

Un ejemplo son los plug-ins que pueden conectar nuestro sitio a redes sociales como Facebook o Twitter («plug-in social») y que normalmente se identifican mediante el logotipo de la red social correspondiente. Si interactúas con un plug-in social en nuestro Sitio, tu navegador podrá enviar ciertos datos relacionados con tu red social, tales como tu identificación de usuario, información en el Sitio, fecha y hora, y otra información relacionada con el navegador. Dicha información será procesada por las redes sociales, que poseen y operan terceros, de acuerdo con sus políticas de privacidad.

No tenemos acceso ni control sobre elementos, objetos, plug-ins, cookies, interceptores de web y otros artículos o tecnologías de seguimiento que poseen y operan terceros, disponibles en nuestro Sitio o en los sitios web de terceros, a los que los usuarios pueden acceder en o desde el Sitio, ni sobre los métodos de procesamiento de datos personales a través de dichos elementos o sitios. Por tanto, no nos asumimos ninguna responsabilidad por dichos sitios web. Deberás verificar la política de privacidad de los sitios web de terceros y los elementos a los que accedes desde el Sitio para conocer las condiciones aplicables al procesamiento de datos personales, ya que esta Política de Privacidad se aplica solo a este Sitio.

 

 

¿Cuáles son mis derechos con respecto al procesamiento de mis datos personales y cómo puedo ejercerlos?

Tienes derecho en todo momento a hacer valer los derechos disponibles según las leyes de protección de datos aplicables, incluidos, entre otros, el derecho de acceso, rectificación, restricción, cancelación, oposición (incluida la objeción, en cualquier momento y de forma gratuita, al procesamiento de tus datos personales a los fines de marketing directo), el derecho de portabilidad, así como el derecho a retirar tu consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Para obtener un resumen de lo que implican los derechos mencionados anteriormente y cómo puedes ejercerlos, consulta el Anexo 1 de esta Política de Privacidad.

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el procesamiento de datos personales por parte de Deportes Praylas S.L. y para hacer cumplir los derechos en virtud de las leyes de protección de datos, podrás contactar con nosotros en protecciondatos@maspormenos.net o en la dirección Polígono El Raposal, 69 CP: 26580 Arnedo (La Rioja). 

¿Podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad?

Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar todo o parte de esta Política de Privacidad, en cualquier momento, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. La versión publicada en el Sitio es la versión realmente en vigor. Si alteramos esta Política de Privacidad, te notificaremos dichos cambios publicando un enlace en la página de inicio del Sitio a la Política de Privacidad modificada que rezaría «Política de Privacidad recientemente revisada» y/o notificándotelo de cualquier otra manera (como por correo electrónico cuando sea apropiado o se requiera por ley y en la medida en que tengamos tu dirección de correo electrónico).

* * * * * * *

 

 

Anexo 1 - Derechos del titular de los datos

Como particular cuyos datos personales se procesan según se describe en esta Política de Privacidad, dispones de una serie de derechos que se resumen a continuación. Ten en cuenta que el ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertos requisitos y condiciones establecidos en la legislación aplicable.

Derecho al acceso

En virtud de la legislación aplicable, tienes derecho a obtener nuestra confirmación sobre si los datos personales que te conciernen se procesan y, si es así, solicitar acceso a dichos datos personales, incluyendo, sin limitación, las categorías de datos personales correspondientes, los propósitos del procesamiento y los destinatarios o las categorías de destinatarios. Sin embargo, debemos tener en cuenta los derechos y las libertades de los demás, por lo que no se trata de un derecho absoluto.

Derecho a la rectificación

Tienes derecho a solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Dependiendo de los fines del procesamiento, también tienes derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Derecho a la cancelación («derecho al olvido»)

Tienes derecho a solicitarnos la eliminación de los datos personales que te conciernen en determinadas circunstancias, según se define en la legislación aplicable. Cuando tu solicitud se corresponda con una de esas circunstancias, borraremos tus datos personales sin demora. Si, por razones técnicas y organizativas, no pudiéramos borrar tus datos personales, nos aseguraremos de que se vuelvan anónimos de manera completa e irreversible para que no tengamos más datos personales sobre ti.

Derecho a la restricción del procesamiento

En determinadas circunstancias, según se definen en la legislación aplicable, tienes derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales. En tal caso, tus datos personales, a excepción del almacenamiento, solo se procesarán con tu consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de importante interés público.

Derecho a la portabilidad de datos

En determinadas circunstancias, según se definen en la legislación aplicable, tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible, y podrás tener derecho a transmitir esos datos a otro controlador o solicitar que transmitamos dichos datos personales directamente a otro controlador, cuando sea técnicamente posible.

Derecho a la oposición

En determinadas circunstancias, según se definen en la legislación aplicable, tienes derecho a oponerte, en relación con tu situación particular, en cualquier momento, a nuestro procesamiento de tus datos personales y nos puedes solicitar que dejemos de procesar tus datos personales a menos que esgrimamos razones legítimas convincentes para el procesamiento que anulen tus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Esto se aplica especialmente en el caso del procesamiento de tus datos personales en función de nuestros intereses legítimos o con fines estadísticos.

Derecho a oponerte al marketing directo

Cuando tus datos personales se procesan a los fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de dicho marketing directo (incluidos los perfiles relacionados con el mismo).

Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado

Con arreglo a ciertas restricciones, tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produzca efectos legales que te afecten significativamente en igual medida.

 

Derecho al retiro de tu consentimiento

Si has declarado tu consentimiento para cualquier actividad de procesamiento de datos personales según se describe en esta Política de Privacidad, podrás retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del procesamiento previo a la retirada del consentimiento.

Si deseas acceder a dichos datos personales o ejercer alguno de los derechos enumerados anteriormente, deberás presentar una solicitud por escrito, proporcionando pruebas de tu identidad en protecciondatos@maspormenos.net o en la dirección Polígono El Raposal,69 CP:26580 Arnedo (La Rioja).

Cualquier comunicación nuestra en relación con tus derechos tal y como se detallan anteriormente se proporcionará de forma gratuita.

En el caso de que tengas una queja sobre el procesamiento de tus datos personales, tendrás derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente.

 


Opiniones reales de clientes

Un equipo profesional y especializado, unido a nuestro servicio 24 horas y los precios más ajustados,

consiguen que la satisfacción de nuestros clientes sea nuestro mayor orgullo.

VER OPINIONES